मायक्रोसॉफ्ट सेवा पूर्ववत झाल्या.
मायक्रोसॉफ्टने प्रमुख सेवा पूर्ववत करण्यास सुरुवात केली आहे. गुरुवारी हजारो वापरकर्त्यांना मायक्रोसॉफ्ट ३६५, आउटलुक, टीम्स आणि इतर कंपनी ॲप्समध्ये पाच तासांहून अधिक काळ व्यत्ययाचा अनुभव आला. या व्यत्ययाचा परिणाम ओपनएआय (OpenAI) आणि अँथ्रोपिक (Anthropic) यांच्या एआय (AI) सेवांमध्ये वापरल्या जाणाऱ्या मायक्रोसॉफ्ट कनेक्टर्सवरही झाला.
बाधित झालेले सर्व्हर पूर्ववत करण्यात आले आहेत.
कंपनीने सांगितले की, बाधित झालेले काही सर्व्हर्स पूर्ववत करण्यात आले असून ते सध्या व्यवस्थित कार्यरत आहेत. सेवेतील व्यत्यय कमी करण्यासाठी ट्रॅफिक दुसऱ्या मार्गाने वळवण्यात येत आहे. मायक्रोसॉफ्टने आपल्या अपडेटमध्ये म्हटले आहे की, बाधित झालेल्या सर्व्हर्सपैकी काही सर्व्हर्स पूर्ववत केले जात असून ते सध्या स्थिर आहेत.
सेवा हळूहळू पूर्ववत होत आहेत.
भारतीय प्रमाणवेळेनुसार पहाटे ४:३० वाजेपर्यंत कंपनी बाधित झालेले सर्व्हर पूर्ववत करण्याचे काम करत होती, त्यावेळी मर्यादित प्रमाणातच सर्व्हर पूर्ववत होत असल्याचे दिसत होते आणि वापरकर्ते हळूहळू पुन्हा कनेक्ट होत होते.
वाहतूक इतर मार्गांवर वळवण्यात आली आहे.
कंपनीच्या म्हणण्यानुसार, ट्रॅफिक आणि कनेक्शन्स पर्यायी मार्गांवर वळवल्यानंतर सेवेत काही सुधारणा दिसून आली. उर्वरित बाधित सर्व्हर्सना पुन्हा ऑनलाइन आणण्याची प्रक्रियाही सुव्यवस्थित करण्यात आली आहे.
पुन्हा आजार बळावण्याची भीती देखील आहे.
मायक्रोसॉफ्टने इशारा दिला आहे की, पूर्ववत केलेले सर्व्हर्स वाढलेल्या ट्रॅफिकमुळे पुन्हा बंद पडू शकतात, त्यामुळे कंपनी परिस्थितीवर सतत लक्ष ठेवून आहे.
वीजपुरवठा खंडित झाल्याच्या तक्रारींची संख्या हजारोपर्यंत पोहोचली.
डाउनडिटेक्टरनुसार, भारतीय प्रमाणवेळेनुसार रात्री ११:३० च्या सुमारास आउटलुकशी संबंधित तक्रारींची संख्या १,३८,०५८ वर पोहोचली होती. मात्र, सायंकाळपर्यंत ही संख्या सुमारे ३४,४९० पर्यंत कमी झाली होती.
वाढलेल्या भारामुळे सर्व्हर अनुपलब्ध झाले.
कंपनीने सुरुवातीला कळवले की अनेक सर्व्हर अनपेक्षितपणे अनुपलब्ध झाले होते. हे ट्रॅफिक वाढल्यामुळे नव्हे, तर सर्व्हरवरील वाढलेल्या लोडमुळे झाले होते. मायक्रोसॉफ्टच्या एका प्रवक्त्याने सांगितले की, कंपनीला मायक्रोसॉफ्ट ३६५ सेवांमधील, विशेषतः एक्सचेंज ऑनलाइनमधील समस्यांच्या अहवालांची माहिती असून, त्याची चौकशी केली जात आहे.
क्षमता पूर्ववत झाल्यावर अधिक चांगला अनुभव मिळेल.
मायक्रोसॉफ्टने सांगितले आहे की, पुनर्स्थापित केलेले सर्व्हर सध्या स्थिर आहेत. शक्य असेल तिथे ट्रॅफिक दुसऱ्या मार्गाने वळवले जात आहे आणि उर्वरित बाधित सर्व्हर पुन्हा ऑनलाइन आणण्याचे प्रयत्न सुरू आहेत. कंपनीच्या म्हणण्यानुसार, एकदा क्षमता पूर्ववत झाल्यावर, त्यांचे क्लायंट पुन्हा कनेक्ट झाल्यावर वापरकर्त्यांना सेवेमध्ये हळूहळू सुधारणा जाणवेल.
ओपनएआय आणि अँथ्रोपिकच्या सेवांवरही परिणाम झाला.
ओपनएआयने सांगितले आहे की ते त्यांच्या मायक्रोसॉफ्ट कनेक्टर्समधील एका समस्येची चौकशी करत आहेत, ज्यामुळे नवीन कनेक्शन्स खंडित होत आहेत आणि काही टूल्स अपेक्षेप्रमाणे काम करत नाहीत. अँथ्रोपिकने कळवले आहे की त्यांच्या मायक्रोसॉफ्ट ३६५ कनेक्टरवर एका अपस्ट्रीम प्रोव्हायडरच्या समस्येचा परिणाम झाला होता.
